Λαμπριανίδου 6
ΔΡΑΜΑ, Τ.Κ. 66100

Δευτέρα-Παρασκευή: 08.30 – 16.30 και Σάββατο 10:00 – 14:00

(+030) 2521 107062
(+030) 2521 106633

info@thiki-mania.gr

ΑΜΕΣΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ποιες είναι οι χρεώσεις αποστολής για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα thiki-mania;

Το ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε για τα μεταφορικά έξοδα αναφέρεται στο ανάλογο πεδίο στην παραγγελία σας. Υπάρχει επιπλέον χρέωση με Αντικαταβολή 2.00 ευρώ μέσω SPEEDEX – ACS COURIER.

Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί στο ηλεκτρονικό κατάστημα thiki-mania;

Σε κάθε παραγγελία που γίνεται μέσω διαδικτύου η τιμή των προϊόντων είναι η αναγραφόμενη.
Στις τιμές που βλέπετε σε κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α 24%. Μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος τα εμπορεύματα παραμένουν στην αποθήκη μας.
Οι τρόποι πληρωμής που διαθέτουμε είναι οι ακόλουθοι:

• Μετρητά μέσω αντικαταβολής. Πληρώνετε στον υπάλληλο της μεταφορικής αφού παραλάβετε το δέμα σας. Το ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε αναφέρεται στο ανάλογο πεδίο στην παραγγελία σας. Υπάρχει επιπλέον χρέωση με αντικαταβολή 1.70 ευρώ μέσω SPEEDEX και 1,80 ευρώ μέσω ACS.

• Τραπεζική κατάθεση. Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα που αντιστοιχούν στην παραγγελία σας σε μια από τις προτεινόμενες τράπεζες. Οι λογαριασμοί εμφανίζονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Για να ολοκληρωθεί η αποστολή παραγγελία παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης.

Τραπεζικoi λογαριασμοί

EUROBANK IBAN:GR0602602500000090201044568 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΕΥΓΕΝΙΑ ΔΟΦΟΥΔΗ

ΕΘΝΙΚΗ  IBAN:GR4401103370000033700728778 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΕΥΓΕΝΙΑ ΔΟΦΟΥΔΗ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN:GR0901722410005241099621864

*Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων από τρίτη τράπεζα προς τον οποιοδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς τα έξοδα και των δύο τραπεζών (τράπεζα αποστολέα-τράπεζα παραλήπτη) θα πρέπει να επιβαρύνουν τον εντολέα και κατά την διαδικασία καταχώρισης του εμβάσματος να κάνει την επιλογή στην επιβάρυνση εξόδων την ένδειξη “OUR” .

• Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με την κάρτα σας διαμέσου του ασφαλούς συστήματος πληρωμών της τράπεζας Eurobank. Η διαδικασία είναι πολύ απλή και απολύτως ασφαλής.

•Πληρωμή στο κατάστημα Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε και να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας από το φυσικό μας κατάστημα.

Σε πόσο καιρό θα φτάσει η παραγγελία μου;

Για αποστολές στη διεύθυνση επιλογής σας 1-3 εργάσιμες ημέρες. Πιο συγκεκριμένα, για αποστολές σε Κρήτη και Αθήνα σε 1 εργάσιμη ημέρα. Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα και Κύπρο 1-3 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

Είναι ασφαλείς οι αγορές μου στο ηλεκτρονικό κατάστημα σας;

Ναι. Όλες οι συναλλαγές που γίνονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απολύτως ασφαλείς χρησιμοποιώντας SSL πρωτόκολλο για την περιήγησή σας και τραπεζική εφαρμογή για τις πληρωμές σας ενώ δεν διατηρούμε τραπεζικά δεδομένα στις βάσεις δεδομένων μας.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗ ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ